EXPÉDITION ET RETOURS

EXPÉDITION

Tissus en stock: Les tissus dans la section en stock vous seront expédiés dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant votre commande.

Tissus en précommande: Les tissus de la section Précommande seront normalement reçu dans les 6 semaines selon la provenance du tissu après la fermeture de la précommande. Ils vous seront expédiés le plus rapidement possible aussitôt reçu. Les développements vous seront communiquer :)

RETOUR

vous devez nous faire part de la situation dans les 3 jours suivant la réception de votre commande

Des défauts mineurs peuvent être sur les tissus. Voici les types de défauts acceptables

Un défaut sur le tissu inférieur à un 10 cents (défaut d’impression, des accros, des fils tirés, des trous ou des gouttes de colorant)

• Un défaut qui se situe à moins de 5cm du bord de la lisière
• Les couleurs des tissus peuvent différer de ce qui apparait sur votre écran
• Les couleurs peuvent être différentes d'une commande à l'autre et d’une fibre à l’autre même si elles portent le même nom.

Si le produit rencontre d'autre défauts autre que ceux mentionné ci haut contacté nous au info@tissusrebel.com  il nous fera plaisirs de trouver une solution.

Tissus Rebel prendra en charge la totalité des frais d’expédition et des frais de retour. Pour recevoir un remboursement complet, les tissus ne doivent pas avoir été lavés ou coupés.